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Référence: 2112722F

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Mise à jour le

Vendeurs comptoir - Formation technique

GRETA Ardèche Drôme

Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

2 sessions disponibles

Consulter

Objectifs

Apporter aux vendeurs les compétences suffisantes pour : Conseiller, vendre et fidéliser le client dans son point de vente. Dépanner le client à distance pour filtrer et améliorer les interventions des techniciens sur site. Poser les bonnes questions pour faciliter l’intervention des techniciens.

Programme

Jour 1 :
  • Le fonctionnement de base d’une piscine
  • Les équipements de filtration et leur fonction
  • Les systèmes de filtration
  • Les différentes étanchéités
  • Manipulations de base pour la maintenance d’une piscine
  • Choix de matériel adapté à la taille de la piscine


Jour 2 et 3 :
  • Traitement de l’eau
  • Équilibre de l’eau
  • Les différents traitements
  • Traitements automatiques
  • Analyses, diagnostics et préconisations
  • Les problèmes les plus fréquents
  • Réglementation et stockage des produits de traitement


Jour 4 :
  • Équipements
  • Connaitre les différents systèmes de chauffage
  • Proposer les systèmes de sécurités adaptés
  • Accompagner le client dans le choix d’un robot et savoir réaliser le petit SAV
  • Connaitre les pannes les plus fréquentes
  • Savoir poser les bonnes questions pour faciliter l’intervention des techniciens 


Jour 5 :
  • Bien être
  • Équipements et accessoires
  • Bien-être (spa, sauna…) savoir conseiller le client dans son choix, connaitre le fonctionnement et l’entretien
  • Savoir proposer les équipements périphériques Astuces pour booster son point de vente Mise en situation de vente et conseils client

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Validation : Attestation de fin de formation

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
F1703 : Maçonnerie Fiche métier - nouvel onglet

2 sessions : Vendeurs comptoir - Formation technique

  • au

    GRETA Ardèche Drôme

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Pierrelatte (26)

    Formation professionnelle

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    GRETA Ardèche Drôme

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Pierrelatte (26)

    Formation professionnelle