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Éligible au CPF

Référence: 221112998F

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Mise à jour le

Vendeur agenceur de cuisine, salle de bains et rangement

AFPIA Lyon

Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Pour cette formation

2 sessions disponibles

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Objectifs

Objectifs : Aptitudes & Compétences

Bloc 1 : Conseiller et vendre en phygital un projet de cuisine, salle de bains et rangement
  • Accueillir le client dans le cadre d’un projet d’agencement de cuisine, salle de bains et rangement
  • Découvrir les motivations et attentes du client
  • Argumenter le projet
  • Négocier et conclure la vente du projet
Bloc 2 : Concevoir et agencer un projet de cuisine, salle de bain et rangement :Réaliser l’étude technique du projet d’agencement de cuisine, salle de bains et rangement
  • Concevoir le projet (Choix et chiffrage des produits, matériaux et accessoires appropriés au projet)
  • Choisir les tendances et matières pour le projet (matériaux, matières, couleurs, planche tendance et matières
  • Traduire graphiquement le projet manuellement ou à l’aide d’un logiciel de conception 3D (plans d’implantation, élévations techniques et décoratives, perspectives du projet, illustration de l’ambiance par la mise en couleurs)
Bloc 3 : Suivre la réalisation d’un chantier d’agencement de cuisine, salle de bains et rangement :
  • Assurer la gestion administrative du dossier de projet d’agencement client (documents contractuels, planification de la pose du projet, établissement des différentes commandes à destination des fournisseurs)
  • Préparer et suivre le chantier d’agencement (organisation de la mise en œuvre du chantier, contrôle de la livraison des produits, contrôle de la conformité du projet…)
  • Gérer la relation client (évaluation de la satisfaction du client, accompagnement du client dans la prise en main des installations, qualification des réclamations et litiges, coordination du service après-vente, la e-réputation de la surface de vente)

Programme

Contenu
  • Techniques de vente en phygital (Accueil, découverte, argumentation, négociation, concrétisation) 
  • Agencement d’un projet complet de cuisine (meubles, plan de travail, électroménager), salle de bains & rangement 
  • Techniques de dessin (implantation, perspectives, croquis) 
  • Produits cuisine, salle de bains, rangement
  • Styles tendances et matières
  • Étude technique 
  • Communication
  • Conception & Dessin assistés par ordinateur (CAO/DAO) et modélisation 3D
  • Développement commercial 
  • Législation et financement 
  • Préparation examen (dont mise à niveau & dossier professionnel) 

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Validation totale ou partielle en blocs de compétences

Certification professionnelle niveau 4 inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) : Fiche RNCP 37051

Accessible par la VAE, pour les salariés avec 1 an d’expérience dans la profession :
Informations démarche VAE : https://www.afpia-lyon.fr/vae.html
 

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Vendeur agenceur de cuisine, salle de bains et rangement RNCP N°37051 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
D1212 : Vente en décoration et équipement du foyer Fiche métier - nouvel onglet
D1403 : Relation commerciale auprès de particuliers Fiche métier - nouvel onglet
F1102 : Conception - aménagement d'espaces intérieurs Fiche métier - nouvel onglet

2 sessions : Vendeur agenceur de cuisine, salle de bains et rangement

  • au

    Date limite d'inscription 28 octobre 2025

    AFPIA Lyon

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Lyon 3e (69)

    Apprentissage

  • au

    Date limite d'inscription 28 octobre 2024

    AFPIA Lyon

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Lyon 3e (69)
    • Session terminée

    Apprentissage