Référence: 241189421F

/

Mise à jour le

Transport messagerie express

Spécialisation transport messagerie du denier kilomètre

France Training Academie

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

Consulter

Objectifs


A l’issue de la formation, le formé devra être capable de : 
  • Règles générales du code de la route et spécificités des véhicules
  • Contrôle de sécurité et conformité avant, pendant et après le transport 
  • mettre en securitée le moyen de livraison et le contenue du véhicule 
  • Conduite et manœuvres en sécurité
  • Prise en charge et livraison de la marchandise lors d’un transport national ou international
  • Préparation du véhicule durant le chargement ou le déchargement
  • Sécurité et conformité avant, pendant et après le transport
  • Connaître les différents services d’UPS, GLS et FEDEX ( pack and collect, SWAP échanges)
  •  Différencier particuliers et pro
  • Connaître les  différentes icônes de services ( colis standard, express, urgent….) 
  •  Organiser les ramasses et ses impondérables
  • Connaître la procédure de  bordereau manuel impérative en cas de panne de scan ou étiquette. 

Programme


Le métier de conducteur de marchandises a un rôle essentiel dans le quotidien de tous. Il faut rechercher des solutions de transport adaptées.
Il assure le transport de marchandises d’un endroit à l’autre, tout en représentant l’image de la société, sans qui nous ne pourrons tourner correctement. De plus, ce métier permet d’être en contact à la fois avec des fournisseurs, mais également avec les clients.
Le bon procédé d’une livraison est composée de plusieurs étapes : la qualité du service et une bonne prise en charge des colis et les meilleures pratiques d’enlèvement des colis. Il faut aussi assurer la livraison, les alternatives (point relais, voisin, bal…)  ou le retour au centre de tri.
La sécurité reste le maître mot de cet emploi.
 

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Grâce à cette formation, les participants acquerront les compétences indispensables pour se distinguer en tant que conducteur de marchandises, garantissant ainsi des livraisons efficientes, sûres et conformes aux normes de qualité. La priorité demeure la sécurité, et chaque conducteur formé jouera un rôle essentiel non seulement dans la réussite de son entreprise, mais aussi dans la préservation de la sécurité de tous les usagers de la route.

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
N4101 : Conduite de transport de marchandises sur longue distance Fiche métier - nouvel onglet
N4201 : Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises Fiche métier - nouvel onglet
N4203 : Intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises Fiche métier - nouvel onglet

1 session : Transport messagerie express

  • au

    France Training Academie

    • Commune : La Grand-Croix (42)

    Formation professionnelle