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Éligible au CPF

Référence: 241210668F

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Mise à jour le

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

CIFEP Lyon

Niveau de sortie : Niveau 3 (CAP, BEP)

Pour cette formation

2 sessions disponibles

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Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Assurer l'accueil d'une structure

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

2 sessions : Titre professionnel employé administratif et d'accueil

  • au

    CIFEP Lyon

    • Commune : Villeurbanne (69)

    Apprentissage

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    CIFEP Lyon

    • Commune : Villeurbanne (69)

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