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Éligible au CPF

Référence: 241227284F

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Mise à jour le

Titre professionnel conseiller de vente

Adonis - Lyon

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Pour cette formation

2 sessions disponibles

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Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme

La formation préparant au Titre professionnel Conseiller de vente  est découpée en 2 blocs de compétences :                                                                                                               
BC1
  • Contribuer à l'éfficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale;
  • Participer à la gestion des flux marchands;
  • Contribuer au merchandising,
  • Analyser ses performances commerciales                                                                                                        
BC2
  • Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal et en rendre compte :
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image;
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente;  
  • Assurer le suivi de ses ventes;
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client,  

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Cette formation permet d'obtenir le Titre professionnel Conseiller de vente , niveau 4, enregistré au RNCP.
Le candidat à l'examen sera évalué selon les modalités suivantes :
  • E1 - Mise en situation professionnelle (2h) ;
  • E2 - Entretien technique (30 min) ;
  • E3 - Questionnement à partir de production(s) (1h10);
  • E4- Entretien Final (15 min) 

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Titre professionnel conseiller de vente RNCP N°37098 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
D1209 : Vente de végétaux Fiche métier - nouvel onglet
D1210 : Vente en animalerie Fiche métier - nouvel onglet
D1211 : Vente en articles de sport et loisirs Fiche métier - nouvel onglet
D1212 : Vente en décoration et équipement du foyer Fiche métier - nouvel onglet
D1214 : Vente en habillement et accessoires de la personne Fiche métier - nouvel onglet

2 sessions : Titre professionnel conseiller de vente

  • au

    Date limite d'inscription 29 avril 2025

    Adonis - Lyon

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Distanciel

    Formation professionnelle

  • au

    Date limite d'inscription 30 août 2025

    Adonis - Lyon

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Distanciel

    Apprentissage

    Contrat pro