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Éligible au CPF

Référence: 221113558F

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Titre professionnel conseiller de vente

ADREC Formations & Transformation

Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Pour cette formation

9 sessions disponibles

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Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme

Programme et dossier professionnel (a présenter au jury) 48 h
La production de documents (dont 6h e-learning) 24 h
Méthode de rédaction 12 h
Word 18 h
Excel 30 h
Powerpoint 6 h
Internet et Gsuite (dont 6h e-learning) 6 h
Environnement entreprise & RH (dont 6h e-learning) 6 h
Gestion, organisation et plannification (dont 12h e-learning) 24 h
Collecte de l'information 6 h
Droit Commercial 12 h
Communication orale 30 h
Négociation vente 36 h
Marketing 36 h
Pilotage de l'activité 30 h
Comptabilité Commerciale avec CIEL 24 h
Les achats 18 h
Gestion des stocks 18 h
L'unité marchande 30 h
Gestion du point de vente 54 h
Projet de mise en application 36 h
Evaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury) 60 h
Passage de la Certification 6 h

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

9 sessions : Titre professionnel conseiller de vente

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    • Distanciel

    Formation professionnelle

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    • Commune : Clermont-Ferrand (63)

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    • Session terminée

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