Titre professionnel agent de service médico-social

L'agent de service médico-social réalise le nettoyage et le bio-nettoyage des locaux de l'établissement et contribue aux prestations du service hôtelier. Il vient en appui de l'équipe soignante pour accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne. Il prend en compte la disposition psychique et l'état physique du résident au moment où il intervient auprès de lui ou dans son espace.
Tout au long de son service, l'agent de service médico-social est attentif au résident, communique avec lui de manière adaptée et bienveillante. Il exerce ses activités en faisant preuve de non-discrimination.
Tout au long de son service, l'agent de service médico-social respecte les standards de qualité de l'établissement et les règles d'hygiène. Il se protège en respectant les mesures de prévention des risques professionnels.
Il a une obligation de discrétion professionnelle.
L'emploi exige une station debout prolongée avec un rythme de travail soutenu. Le port d`une tenue professionnelle adaptée et dédiée à l'activité est requis. Si nécessaire pour l'activité, le port d'un équipement de protection individuelle approprié est exigé.
Le travail peut s'exercer en horaires décalés ou coupés, tous les jours de la semaine, y compris le week-end, les jours fériés et parfois la nuit.

Le titre d’agent de bio-nettoyage en établissement de soin et d’hébergement est composé de 3 blocs de compétences :
CCP 1 : Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s'adaptant à la présence des résidents

• Nettoyer les locaux et les sanitaires communs dans le respect des modes opératoires
• Appliquer des protocoles de bionettoyage des chambres et des surfaces
• Communiquer avec le résident, les visiteurs et l’équipe pluriprofessionnelle
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité
• Mettre en œuvre des modes opératoires et des protocoles

CCP 2 : Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l'établissement

• Contribuer au service du linge des résidents et de l’établissement
• Contribuer au service des repas des résidents
• Communiquer avec le résident, les visiteurs et l’équipe pluriprofessionnelle
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité
• Mettre en œuvre des modes opératoires et des protocoles

CCP 3 : Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet d'accompagnement personnalisé

• Accompagner le résident dans ses déplacements
• Accompagner le résident à prendre son repas et à boire
• Communiquer avec le résident, les visiteurs et l’équipe pluriprofessionnelle
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité
• Mettre en œuvre des modes opératoires et des protocoles.

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