Réveillez le manager qui sommeille en vous

Le management d'une équipe est aujourd'hui beaucoup plus une question d'hommes que de techniques. C'est en changeant les comportements des managers que les organisations amélioreront la performance de leurs équipes. Un bon manager doit impliquer, mobiliser, motiver ses équipes en s’appuyant sur une communication efficace. Il doit être capable de faire passer des messages et des décisions avec cohérence, en fédérant des profils très variés auxquels il doit s'adapter pour obtenir leur collaboration.

Les rôles et missions essentiels d’un encadrant
· La capacité et la légitimité à faire faire
· L’intérêt de faire grandir son équipe
· Le degré d’exigence vis-à-vis des autres et de soi même
· L’équilibre indispensable Exigence/Bienveillance
· La fixation des objectifs avec la technique FMR
· La quête d’une posture managériale charismatique

La prise de décision
· L’intérêt de ne pas tergiverser ou repousser toujours au lendemain
· Les critères à définir pour bien décider
· La grille de prise de décisions

Les styles de management
· L’adoption d’un management différent en fonction des personnes
· Les quatre grands profils sur l’échelle de maturité collaborative
· Le choix d’un style au-delà de sa prédominante
· Les styles de management

La motivation des collaborateurs
· La différence entre la satisfaction et la motivation
· Les actions à éviter et celles à privilégier pour mobiliser son équipe
· Les trois éléments indispensables pour ne pas voir son équipe sombrer
· Les 10 erreurs à ne pas commettre pour féliciter

L’affirmation de soi et le leadership du cadre
· Les 3 comportements à absolument éviter face aux autres
· Le comportement affirmé face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie
· La technique non violente pour recadrer ou exprimer un désaccord

Le système d’animation managérial
· L’animation de l’équipe au quotidien
· Les briefings, réunions, entretiens individuels et tutorats
· L’entretien de délégation

Focus spécifique sur la préparation, l’animation et la conduite de réunion
· La question de l’intérêt d’organiser une réunion
· Les différents types et formats de réunion
· L’importance d’un objectif bien défini
· La préparation de la réunion
· L’animation de la réunion
· La gestion du groupe

La conclusion
· La gestion des situations difficiles et des conflits
· Les stratégies de gestion des situations tendues
· Les modes de traitements adéquats
· La capacité à gérer les situations difficiles au sein de l’équipe
· La technique pour recadrer un collaborateur ou exprimer son désaccord
· La gestion de ses émotions.

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