Responsable de la performance commerciale et du marketing digital

 Compétences attestées :
Quatre blocs de compétence correspondent à la diversité des activités que peut remplir le responsable de la performance commerciale et du marketing:

Domaine stratégie marketing et communication multicanale :

• Participation à la mise en place de la stratégie et de la politique marketing de l’entreprise, en particulier digitale.
• Analyser un marché, le segmenter, déceler les insight consommateur et les tendances.
• Assurer le lancement d’un nouveau produit/service.
• Assurer un plan média multicanal.

Domaine commercial:

• participer au développement commercial de l’entreprise en ligne et hors ligne -
• décliner les orientations stratégiques en objectifs prévisionnels et opérationnels de vente.
• Mettre en œuvre des actions de prospection et de fidélisation en utilisant les nouvelles technologies et le Web. Négocier des contrats.
• Créer un tableau de bord de pilotage de l’activité commerciale, l’analyser et en tirer les conséquences.
• Analyser les parts de marchés, les ventes, les marges bénéficiaires du produit ou service. Déterminer la rentabilité des produits et de l’unité commerciale
• Mener des négociations et faire des propositions écrites et orales en langue anglaise.
• Conception, développement et suivi du pôle communication et commercialisation digitales de l’entreprise.
• Créer un site internet vitrine ou marchand et dialoguer avec une agence Web.
• Créer les contenus visuels.
• Assurer le référencement du site(SEO, SEA).
• Identifier la communauté de l’entreprise et community management.
• Analyser l’expérience utilisateur.
• Mesurer et analyser les retombées.
• Management de projet, animation de groupe et management d’équipe : Conduire un projet.
• Animer une réunion ou un groupe.
• Manager une équipe et la fédérer autour de valeurs communes pour faire apparaitre un esprit de collaboration au service de la performance collective. Intégrer la dimension interculturelle dans le management.

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