Titre professionnel agent de service médico-social

• Communiquer avec le résident, les visiteurs et l’équipe pluri professionnelle
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur dans l’établissement
• Mettre en oeuvre des modes opératoires et des protocoles en vigueur dans l’établissement

Intégration
• Présentation de la formation : objectifs, planning, programme, méthodes pédagogiques, conditions de certifications / de validation, équipe pédagogique, règlement intérieur
• Recueil des attentes des stagiaires
• Atelier savoir-être et introduction aux principes du mindfullness.
• Team building : challenge collaboratif pour construire le collectif
Bloc A : Réaliser le nettoyage et le bio nettoyage des locaux en s’adaptant à la présence des résidents
• Communication avec les résidents
• Hygiène des mains
• Hygiène de la tenue professionnelle
• Travail en sécurité pour soi-même et pour les autres
• Connaissance des surfaces à entretenir
o Mobilier
o Sols
o Vitres
• Connaissance du matériel à utiliser en fonction du contexte
o Matériel manuel
o Matériel mécanique
• Utilisation des produits d’entretien et des principes du développement durable
• Stockage des produits d’entretien
• Notions de microbiologie
• Techniques et protocoles de bio nettoyage
• Techniques et protocoles de tri des déchets
• Techniques et protocoles d’entretien du matériel
Bloc B : Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l’établissement
• Entretien du linge
o Connaissance des différents textiles et des codes d’entretien
o Connaissance des différents matériels pour l’entretien du linge
o Connaissance des produits d’entretien du linge
o Connaissance du circuit du linge en structure et à domicile
o Organisation du travail
• Entretenir les chambres
o Réfection du lit occupé
o Réfection du lit non occupé
o Nettoyage de la chambre
o Nettoyage du bloc sanitaire
Cadre de réponse ARA lots avec prime - 81 / 172
• Contribuer au service des repas
o Les règles d’hygiène alimentaire
o Savoir détecter et prévenir la dénutrition
o Assurer un service au plateau, en chambre
o Assurer le service à table
o Desservir le repas
Bloc C : Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet d’accompagnement personnalise
• Connaître les 14 besoins fondamentaux de l’humain (Virginia
HENDERSON)
• Comprendre le processus de vieillissement et ses pathologies
• Connaître la notion de maladie
• Notions d’éthique et de déontologie
• Rôle de l’agent de service médicosocial dans l’accompagnement du résident
• Accompagnement des déplacements du résident
• Assurer la sécurité des résidents et de soi-même
o Certification SST

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