Éligible au CPF

Référence: 241233951F

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Mise à jour le

Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

GRETA Nord Isère

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

Le titulaire du Bac Pro Métiers de la Relation Client sont des techniciens qui interviennent dans des unités commerciales de toute taille, sous la direction d’un manager ou en autonomie.
Il doit être capable de:
  • Vendre des biens ou des services de toutes natures
  • Connaitre les techniques de vente et d’après-vente
  • Organiser des actions commerciales
  • Prospecter une clientèle
  • Préparer des documents administratifs et comptables liés aux achats et aux ventes pour les transmettre au service concerné

Programme

Formation Générale :
  • LV1 Anglais
  • LV2 Espagnol / Italien
  • Français
  • Histoire/Géographie/Education Morale et Civique
  • Mathématiques
  • Arts Appliqués
  • PSE
  • Economie / Droit
  • Education Physique et Sportive
Commun aux 2 options :
  • Conseil et vente
  • Suivi des ventes
  • Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formation

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale RNCP N°38399 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
D1403 : Relation commerciale auprès de particuliers Fiche métier - nouvel onglet
D1408 : Téléconseil et télévente Fiche métier - nouvel onglet

1 session : Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

  • au

    Lycée professionnel Gambetta

    • Commune : Bourgoin-Jallieu (38)

    Apprentissage