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Référence: 241214616F

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Manager public - Comptabilité Clients

L'Ecole Numérique

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

 
  • Comprendre les principes de la comptabilité clients.
  • Maîtriser les techniques de gestion des comptes clients.
  • Optimiser le recouvrement des créances.
  • Utiliser les outils de gestion de la comptabilité clients.
  • Assurer une communication efficace avec les clients concernant les aspects financiers.

Programme

Module 1 : Introduction à la Comptabilité Clients
  • Concepts de base de la comptabilité clients.
  • Importance de la gestion des comptes clients dans une entreprise.
Module 2 : Techniques de Gestion des Comptes Clients
  • Création et gestion des fiches clients.
  • Suivi des paiements et des échéances.
  • Gestion des litiges et des réclamations clients.
Module 3 : Optimisation du Recouvrement des Créances
  • Stratégies de recouvrement.
  • Techniques de négociation et de relance.
  • Gestion des impayés et procédures de recouvrement judiciaire.
Module 4 : Outils de Gestion de la Comptabilité Clients
  • Utilisation des logiciels de comptabilité.
  • Automatisation des processus de gestion des comptes clients.
  • Analyse et reporting des données clients.
Module 5 : Communication Financière avec les Clients
  • Techniques de communication claire et efficace.
  • Gestion des relations clients en situation de conflit.
  • Préparation et présentation des états financiers clients.

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

  • Maîtrise des fondamentaux de la comptabilité clients.
  • Capacité à gérer efficacement les comptes clients.
  • Amélioration des taux de recouvrement des créances.
  • Utilisation efficace des outils de gestion de la comptabilité clients.
  • Communication claire et efficace avec les clients sur les aspects financiers.

1 session : Manager public - Comptabilité Clients

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    • Distanciel

    Formation professionnelle