Référence: 241214511F

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E-commerce

L'Ecole Numérique

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

Cette formation vise à fournir aux participants les connaissances et compétences nécessaires pour créer, gérer et développer efficacement une activité de commerce en ligne.

Programme

Module 1 : Introduction à l'E-commerce
  • Concepts fondamentaux de l'e-commerce et évolution du marché
  • Types de modèles d'affaires en ligne (B2C, B2B, C2C)
  • Avantages et défis de l'e-commerce
Module 2 : Création d'une Plateforme E-commerce
  • Choix de la plateforme e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento, etc.)
  • Conception et personnalisation du site web e-commerce
  • Intégration des systèmes de paiement sécurisés et des solutions de gestion des commandes
Module 3 : Marketing et Acquisition de Clients
  • Stratégies de marketing digital pour l'e-commerce (SEO, SEM, marketing de contenu)
  • Utilisation des réseaux sociaux et marketing d'influence pour promouvoir un site e-commerce
  • Techniques avancées de conversion et de fidélisation des clients
Module 4 : Gestion des Opérations E-commerce
  • Gestion des stocks et logistique e-commerce
  • Optimisation de l'expérience utilisateur et du service client
  • Analyse des performances et prise de décision basée sur les données

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

À la fin de la formation, les participants seront capables de :
  • Élaborer une stratégie e-commerce efficace adaptée à leur marché cible.
  • Mettre en place et gérer une plateforme e-commerce fonctionnelle et attractive.
  • Appliquer des techniques avancées de marketing digital pour acquérir et fidéliser les clients.
  • Optimiser les opérations e-commerce pour maximiser la rentabilité et la satisfaction client.

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
D1408 : Téléconseil et télévente Fiche métier - nouvel onglet
E1101 : Animation de site multimédia Fiche métier - nouvel onglet
M1707 : Stratégie commerciale Fiche métier - nouvel onglet

1 session : E-commerce

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    L'Ecole Numérique

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

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    • Distanciel

    Formation professionnelle