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Référence: 241213480F

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Mise à jour le

Agent Administratif

L'Ecole Numérique

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

Former les participants aux compétences essentielles nécessaires pour assumer efficacement les tâches administratives dans un environnement professionnel.

Programme

Module 1 : Introduction à l'Administration
  • Rôles et responsabilités d'un agent administratif.
  • Importance de l'administration dans le fonctionnement d'une organisation.
  • Principes de base de la gestion administrative.
Module 2 : Gestion des Documents et Archivage
  • Techniques de gestion des documents physiques et électroniques.
  • Archivage et classement des informations administratives.
  • Utilisation d'outils numériques pour la gestion documentaire.
Module 3 : Communication et Accueil
  • Techniques de communication écrite et orale.
  • Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques.
  • Rédaction de courriers administratifs simples.
Module 4 : Utilisation des Outils Bureautiques
  • Formation approfondie sur Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Introduction à Google Workspace et autres outils collaboratifs.
  • Utilisation des logiciels spécifiques à l'administration.
Module 5 : Gestion du Temps et Organisation
  • Techniques pour la gestion efficace du temps.
  • Planification des tâches et gestion des priorités.
  • Optimisation de la productivité personnelle.
Module 6 : Support aux Équipes et Gestion des Ressources
  • Soutien administratif aux équipes et départements.
  • Coordination des agendas et des réunions.
  • Collaboration avec différents services internes.

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

 
  • Maîtrise des Tâches Administratives :
    • Capacité à gérer efficacement les tâches administratives quotidiennes.
  • Compétences en Communication :
    • Amélioration des compétences en communication écrite et orale.
  • Utilisation des Outils Bureautiques :
    • Maîtrise des logiciels couramment utilisés en administration.
  • Organisation et Gestion du Temps :
    • Techniques pour organiser le travail et gérer efficacement le temps.
  • Support et Collaboration :
    • Capacité à fournir un soutien administratif efficace aux équipes et départements.

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
M1604 : Assistanat de direction Fiche métier - nouvel onglet
M1605 : Assistanat technique et administratif Fiche métier - nouvel onglet
M1607 : Secrétariat Fiche métier - nouvel onglet

1 session : Agent Administratif

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    L'Ecole Numérique

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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

    • Distanciel

    Formation professionnelle