Prendre en charge le client dès son arrivée au spa.
Identifier les besoins afin d’apporter un conseil personnalisé.
Porposer une prestation de soins bien-être personnalisée.
Réaliser l’encaissement des produits et/ou prestations proposés par le SPA.
Planifier ou modifier les rendez-vous afin d’optimiser le planning.
Proposer des actions de fidélisation.
-Préparer les cabines de soins, les matériels et accessoires
- Préparer les produits nécessaires à la réalisation de la prestation de soins.
- Préparer les espaces de soins et de détente.
- Réaliser l’entretien périodique des espaces de soins.
- Contrôler les équipements des espaces de soins.
- Expliquer l’utilisation des équipements.
- Réaliser l’inventaire des produits spécifiques au spa.
- Réceptionner les commandes afin d’assurer leur stockage.
- Iformer des préconisations liées au soin à réaliser.
- Installer le ou la client(e) en respectant les règles d’ergonomie et de confort.
- Réaliser un diagnostic de peau.
- Expliquer les techniques de massage retenues.
- Executer des techniques de massage relaxants, massage énergétiques et/ou toniques, massage drainants/amincissants et raffermissants.
- Evaluer au long de la prestation de soin le niveau de sensibilité.
- Recueillir l’expérience du client à l’issue de la prestation.
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat...
délivrés en fin de formation ainsi que les métiers
auxquels cette formation vous donne accès.