Manager en situation non hiérarchique

• Développer son autorité et son leadership dans la relation non hiérarchique
• Développer ses talents de communication pour mieux faire adhérer

• Bien identifier ses rôles et ses responsabilités
• Définir sa vision de la mission
• Apprendre à se positionner par rapport à l'équipe et à sa hiérarchie
• Se positionner dans son rôle de management
• Être un relais efficace de l'information, des directives et des objectifs
• Établir une collaboration claire et efficace dans la relation transversale
• Identifier les différents niveaux de la relation transversale
• Travailler les différents modes de communication
• Maintenir un bon équilibre entre efficacité et relationnel
• Pratiquer l'écoute active, développer son empathie
• Comprendre et prendre en compte les intérêts communs de chacun
• Tenir compte du cadre de référence des collaborateurs
• Développer sa capacité à manager en situation non hiérarchique
• S'affirmer dans la relation avec les collaborateurs
• Savoir mobiliser autour d'objectifs communs
• Intégrer les facteurs de bases pour motiver, impliquer, favoriser l'adhésion de l'équipe
• Savoir se faire entendre, comprendre et faire adhérer
• Savoir gérer les réactions, les objections, les résistances
• Mettre en place des outils de suivi pour travailler dans la durée

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