Éligible au CPF

Référence: 231171717F

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Mise à jour le

BTS conseil et commercialisation de solutions techniques

GRETA Savoie Haute-Savoie

Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 5 (BTS, DUT) - Bac +2

Pour cette formation

6 sessions disponibles

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Objectifs

Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
  • Préparer une négociation technique et commerciale
  • Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation
  • Gérer le risque affaire et le risque client
  • Mettre en oeuvre l'entretien de vente technico-commercial
  • Assurer le suivi d'une affaire
Manager l'activité technico-commerciale
  • Recruter et former des collaborateurs
  • Animer un réseau
  • Analyser les parcours pour optimiser l'expérience client
  • Évaluer la performance commerciale
Développer la clientèle et la relation client
  • Préparer, conduire et évaluer une action de prospection
  • Participer à la définition et à la valorisation de l'offre
  • Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles
  • Créer et développer une relation client durable
Mettre en oeuvre l'expertise technico-commerciale
  • Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
  • Analyser les besoins d'un secteur/d'un segment cible
  • Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible
  • Mettre en oeuvre une formation technique pour le segment cible
Appréhender et réaliser un message écrit :
  • Respecter les contraintes de la langue écrite
  • Synthétiser des informations
  • Répondre de façon argumentée à une question posée en relation
Langue vivante étrangère 1. Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
  • Compréhension de documents écrits
  • Productions écrites
Langue vivante étrangère 1
  • Compréhension de l'oral
  • Production et interactions orales
Culture économique, juridique et managériale. Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée :
  • Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
  • Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
  • Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
  • Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Programme

Epreuve générale E1 Culture générale et expression U1  - Ponctuelle Écrite 
Epreuve générale E2 - Communication en langue vivante étrangère : Compréhension de l'écrit et expression écrite   U2 CCF  -   2 situations d'évaluation  
Epreuve générale E3 - Communication en langue vivante étrangère : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction U3 CCF -  2 situations d'évaluation  
Epreuve générale E4 - Culture économique, juridique et managériale U4  - Ponctuelle Écrite  
Epreuve professionnelle E5 -Conception et négociation de solutions technico-commerciales         U5  CCF   - 2 situations d'évaluation 
Epreuve professionnelle E6 Management de l'activité technico-commerciale U6 Ponctuelle Écrite 
Epreuve professionnelle E7 - Développement de la clientèle et de la relation-client U7 CCF 
- 1 situation d'évaluation 
Epreuve professionnelle E8 - Mise en œuvre de l'expertise technico-commerciale U8 CCF  - 1 situation d'évaluation 
 
EF1. Langue vivante UF1 - Ponctuelle  orale 
EF2. Module d'approfondissement UF2  CCF - 1 situation d'évaluation 
EF3 Engagement étudiant  UF3  CCF - 1 situation d'évaluation 

Certifications et métiers visés

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6 sessions : BTS conseil et commercialisation de solutions techniques

  • au

    Lycée général et technologique de l'Albanais

    • Commune : Rumilly (74)

    Apprentissage

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    Lycée général et technologique de l'Albanais

    • Commune : Rumilly (74)

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    Lycée polyvalent Mont-Blanc René Dayve

    • Commune : Passy (74)

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    Lycée polyvalent Mont-Blanc René Dayve

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