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Référence: 231156602F

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Mise à jour le

Certification CLOE anglais - Anglais pour l'hôtellerie et la restauration

3P Formations

Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

  • ????Accueillir les clients étrangers de l'hôtel ou du restaurant dans un anglais professionnel adapté
  • Disposer d'un vocabulaire étoffé pour être en capacité de guider un client dans l'hôtel, de le conseiller dans ses choix et de l'orienter, de lui expliquer la composition d'un menu
  • Améliorer sa compréhension écrite et orale pour bien comprendre ce que souhaite le client
  • Maîtriser les points clés de la grammaire et de la conjugaison
  • Progresser d'un niveau sur l'échelle du CECRL

Programme

Modules
  • CLOE
    • Compréhension orale
    • Compréhension écrite
    • Grammaire
    • Vocabulaire
    • Tests blancs
Tutorat
  • Cours de conversation de niveau A2 à C1 en Anglais hôtelier
    • Conversation en anglais général et professionnel autour de l'hôtellerie et de la restauration
    • Mises en situation, partages d'expérience, jeux de rôle

Classes
  • Tous
    • Présentation de la formation
  • A1-A2 (accès libre fonction de votre niveau)
    • Business English
    • Functional language
    • Grammar
    • Reading and pronunciation
    • Live quiz
  • B1 et + (accès libre fonction de votre niveau)
    • Business English
    • Functional language
    • Grammar
    • Reading and pronunciation
    • Live quiz
Évaluations
  • CLOE
    • Test de niveau
    • Certification CLOE

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

  • ????Progresser d'un niveau sur l'échelle du CECRL
  • Être plus confiant et spontané dans les échanges avec les clients
  • Disposer d'un niveau de langue et d'un vocabulaire suffisamment riche pour accueillir les client de l'hôtel ou du restaurant dans un anglais à la hauteur des attentes des clients étrangers
  • Être en mesure de converser en anglais en dehors des discours d'accueil préconçus pour rendre les échanges plus humains
  • La Certification CLOE Anglais permet d’évaluer et de certifier les compétences générales et professionnelles en anglais du niveau A1 au niveau C2 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL).
  • Les résultats du Certificat CLOE sont déclinés en sous-niveaux CECRL et de façon détaillée par compétence :
    • Utilisateur Elémentaire A2 : Semi-autonomie professionnelle en situations simples
    • Utilisateur Indépendant B1 : Autonomie professionnelle en situations habituelles
    • Utilisateur Indépendant B2 : Autonomie professionnelle en situations complexes
    • Utilisateur Expérimenté C1 et C2 : Maîtrise de la communication professionnelle
  • Le Certificat CLOE est obtenu quand l’objectif professionnel identifié à l’inscription est atteint. A défaut d’obtenir le niveau seuil requis pour l’utilisation de la langue cible dans son activité professionnelle le candidat reçoit une attestation de résultat.

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Certification CLOE anglais

1 session : Certification CLOE anglais - Anglais pour l'hôtellerie et la restauration

  • au

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    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    • Distanciel

    Formation professionnelle