Référence: 231151412F

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Former sa voix pour mieux vendre 100 % sur mesure et à durée variable

Straformation

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

Objectif(s) de la formation Former sa voix pour mieux vendre
  • Ressentir son esprit assertif ;
  • Contrôler le stress et gérer ses réactions sous la pression ;
  • Parvenir à des ventes réussies ;
  • Maîtriser les techniques verbales d'un vendeur professionnel ;
  • S'imposer de façon diplomate pour désamorcer des tensions ;
  • Améliorer la communication non-verbale ;
  • Savoir écouter les autres et rester empathique ;
  • Comprendre l'influence portée par sa tonalité.

Programme

Programme de la formation Former sa voix pour mieux vendre
Ce programme est à titre indicatif, il pourra être adapté à vos besoins ainsi qu'à vos objectifs.
(Articles L. 6316-1 et R.6316-1 et suivants du Code du travail)
  • Prendre conscience du rôle de sa tonalité ;
  • Connaître l'influence de la voix dans une négociation téléphonique ;
  • Analyser les atouts et les points faibles de sa voix.
Exercice à suivre
  • Enregistrement audio, pratique avec le répondeur téléphonique ;
  • Comment consolider son comportement non-verbal ?
Renforcez votre présence charismatique en misant sur la posture non-verbale
 
Ajustez votre rythme verbal à celui de votre interlocuteur,  afin de conduire un entretien harmonieux
 
Maîtrisez le débit de la voix en vertu de la persuasion
  • Contrôlez votre voix, à force d'encourager  un cadre rassurant ;
  • Imposez-vous de façon diplomate pour désamorcer des tensions ;
  • Éprouvez votre esprit assertif ;
  • Écoutez les autres et restez empathique.
Contrôlez le stress et gérer ses réactions sous la pression
  • Savoir contrôler son comportement non-verbal afin de prévenir les tensions ;
  • Agir raisonnablement, de manière professionnelle afin de surmonter les pressions : la performance compte plus que le stress !
 

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

1 session : Former sa voix pour mieux vendre 100 % sur mesure et à durée variable

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    Straformation

    • Commune : Clermont-Ferrand (63)

    Formation professionnelle