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Éligible au CPF

Référence: 221113554F

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Mise à jour le

Titre professionnel conseiller de vente

ADREC Formations & transformation - Lyon

Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Pour cette formation

15 sessions disponibles

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Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme

  • Programme et dossier professionnel (a présenter au jury) 48 h
  • La production de documents (dont 6h e-learning) 24 h
  • Méthode de rédaction 12 h
  • Word 18 h
  • Excel 30 h
  • Powerpoint 6 h
  • Internet et Gsuite (dont 6h e-learning) 6 h
  • Environnement entreprise & RH (dont 6h e-learning) 6 h
  • Gestion, organisation et plannification (dont 12h e-learning) 24 h
  • Collecte de l'information 6 h
  • Droit Commercial 12 h
  • Communication orale 30 h
  • Négociation vente 36 h
  • Marketing 36 h
  • Pilotage de l'activité 30 h
  • Comptabilité Commerciale avec CIEL 24 h
  • Les achats 18 h
  • Gestion des stocks 18 h
  • L'unité marchande 30 h
  • Gestion du point de vente 54 h
  • Projet de mise en application 36 h
  • Evaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury) 60 h
  • Passage de la Certification 6 h

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion d'un niveau Bac (Niveau IV Européen), inscrit au RNCP

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Titre professionnel conseiller de vente RNCP N°37098 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
D1209 : Vente de végétaux Fiche métier - nouvel onglet
D1210 : Vente en animalerie Fiche métier - nouvel onglet
D1211 : Vente en articles de sport et loisirs Fiche métier - nouvel onglet
D1212 : Vente en décoration et équipement du foyer Fiche métier - nouvel onglet
D1214 : Vente en habillement et accessoires de la personne Fiche métier - nouvel onglet

15 sessions : Titre professionnel conseiller de vente

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    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

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    Formation professionnelle

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    Apprentissage

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    Apprentissage

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    • Commune : Villeurbanne (69)

    Formation professionnelle

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    • Commune : Clermont-Ferrand (63)

    Apprentissage

    Contrat pro

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    • Commune : Villeurbanne (69)

    Apprentissage

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    • Session terminée

    Formation professionnelle

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    Apprentissage

    Contrat pro

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    • Commune : Clermont-Ferrand (63)
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    Apprentissage

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    Formation professionnelle

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    Apprentissage

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