Exercer le rôle de tuteur en entreprise (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE)

• Acquérir des repères pour comprendre les notions pédagogiques d'apprentissage, les étapes clés du tutorat et les conditions de réussite
• Disposer et mettre en pratique des outils simples et opérationnels pour exercer son rôle de tuteur
• Organiser la mise en place du suivi, évaluer la progression du nouvel embauché et réajuster les écarts

1/ La phase d'accueil et d'intégration dans l'entreprise
                 - Présenter l'entreprise
                 - Utiliser un schéma ou un livret d'accueil

2/ Clarifier les rôles et les responsabilités de chacun
                 - Repérer et transmettre les valeurs, les règles, les codes et les fonctions de chacun
                 - Élaborer un contrat de tutorat
                 - Informer des droits et des obligations

3/ Transférer ses compétences
                 - Les procédures de transfert de compétences
                 - Organiser la transmission du savoir-faire : les étapes, les objectifs, la durée et les différents acteurs
                 - Développer l'écoute active
                 - Savoir déléguer

4/ Établir une progression
                 - Évaluer et reconnaître les progrès et l'atteinte des objectifs
                 - Réajuster les écarts. Repérer les dysfonctionnements

5/ Élaborer un bilan de progression
                 - Établir un calendrier et un ordre du jour
                 - Définir des outils de bilan (quoi, quand, comment, avec qui ?)

6. Retour d'expérience
                 - Identification des réussites et des axes d'amélioration dans la pratique de sa mission tutorale

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