Prospection et négociation

Gagner en efficacité dans la gestion de votre tunnel de vente
Gagner en efficience commerciale
Coopérer efficacement avec votre client

Introduction : définition de la communication
Définir une coopération efficace avec son client
Comprendre le principe de perception et ses impacts en Vente

Comprendre le modèle DISC pour mieux se connaître ainsi que son client
Présentation du modèle
Appréhender les 4 types de comportements de vos clients
Mise en pratique : S’auto-évaluer à partir du modèle DISC

S’appuyer sur le modèle DISC pour développer une collaboration efficace avec votre client
Jeux de rôle : S’exercer en situation

Identifier les adaptations de mode de communication efficaces pour chaque profil de client
Identifier les conditions essentielles à une coopération de qualité.

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.