Manager des hébergements touristiques

• analyser les spécificités et les attentes des clientèles ciblées,
• définir votre politique de produits, de prix et de distribution,
• élaborer un plan de communication
• développer des partenariats stratégiques afin de renforcer la visibilité de l’établissement.

• les enjeux et les compétences nécessaires à la gestion d’un hébergement touristique,
• les formes juridiques pour un projet de gîte et chambres d’hôtes,
• la règlementation
• le business plan.

• les tendances du marché 
• Réaliser une étude de marché 
• Définir un persona 
• Vérifier la pertinence du projet 

• L' étude de concurrence
• Le positionnement 
• Les coûts de fonctionnement 
• Le seuil de rentabilité et son prix de vente 
• La stratégie tarifaire
• Première approche d’un chiffre d’affaires

• Identifier et choisir les réseaux de vente
• Analyser chaque solution
• Optimiser ses ventes et sa compétitivité sur les marchés ciblés,
• Outils et solutions pour développer la gestion de ses réservations directes et indirectes

• Utiliser les outils incontournables pour booster le lancement de son activité 
• Intégrer les réseaux sociaux dans sa communication,
• Utiliser l’intelligence artificielle (IA) dans sa communication pour optimiser son temps,
• Comprendre le rôle des influenceurs et de la presse 
• Créer et soigner sa e-réputation 
• Les techniques de promotion et de fidélisation de la clientèle dans sa communication

• Définir une stratégie de communication digitale et traditionnelle 
• Choisir les plateformes et les meilleurs intermédiaires pour promouvoir efficacement son établissement
• Elaborer un plan de communication avec des objectifs précis 
• Déterminer un calendrier de diffusion réaliste 
• Construire son budget communication 
• Utiliser des indicateurs de performance et des méthodes de suivi

• Développer des partenariats locaux pour enrichir l’expérience client,
• Mettre en place des actions de communication en lien avec les partenaires locaux
• Identifier et choisir ses partenaires autour d’objectifs communs, chiffrables et atteignables
• Valoriser les partenariats et actions intégrant le développement durable et des pratiques RSE 
• Favoriser les initiatives de partage de ressources

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.