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Référence: 231183954F

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Maitriser l'image de son entreprise : l'e-réputation

A l'heure où l'un des premiers réflexes que nous avons en rencontrant une nouvelle personne est de la "Googliser" (la taper sur Google), une attention particulière doit être portée à votre image sur le web

CCI Formation de l'Ain

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

2 sessions disponibles

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Objectifs

  • Comprendre la problématique de l'e-réputation
  • Apprendre à surveiller son image
  • Réagir en cas de crise

Programme

1/ Introduction
                - Les différents moyens de communication web
                - Les modes de consommation du média Internet

2/ E-réputation et réseaux sociaux
                - Définition et présentation des réseaux sociaux
                - Us et coutumes sur ces réseaux
                - Droit d'auteur, propriété intellectuelle, droit à l'image sur Internet
                - Les aspects juridiques de l'e-réputation

3/ Comment maîtriser sa visibilité personnelle
                - Je ne veux pas être visible
                - Maîtriser l'information personnelle accessible via les différents réseaux sociaux

4/ Veille et monitoring du web
                - Surveiller ce qui se dit sur vous : est-ce possible ?
                - Mettre en place une veille active, analyser, engager la conversation
                - Comment utiliser son droit de réponse
                - Comment "noyer" les retours négatifs
                - L'impact sur votre "réputation Google"

5/ Étude de cas

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formation

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
E1103 : Communication Fiche métier - nouvel onglet

2 sessions : Maitriser l'image de son entreprise : l'e-réputation

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    CCI Formation de l'Ain

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Commune : Bourg-en-Bresse (01)

    Formation professionnelle

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    • Session terminée

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