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Référence: 231117652F

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Envoyer des e-mailings pour prospecter et fidéliser ses clients

Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

22 sessions disponibles

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Objectifs

  • Rédiger et composer un visuel percutant et attractif?
  • Appliquer les règles d’usage et la réglementation en matière d’envoi d’e-mailing et de RGPD?
  • Prendre des interfaces type  Mailjet ou Sendblue (campagnes, liste de contacts, statistiques) ?

Programme

  • Les enjeux et mise en place d’un e-mailing - ½ jour ?
Avantage et contraintes pour son entreprise?
Définir son objectif ?
Connaître le cadre légal (CNIL, RGPD, …) ?
Choisir un outil : présentation des outils utilisés ?
Exemple mailjet ou sendblue : interface, paramétrage,…?
Travaux préparatoires (fichier client, …)?
?
  • Être opérationnel pour l’envoi du e-mailing – ½ jour ?
Manipulation de l’outil sur des mises en situation réelles  : création d’un compte, construction d’une campagne, message commercial,   mise en page  et modèles, simulation  d’envoi,…?
Gestion des retours, des "blacklists" et des "NPAI"?
?
Analyse statistique (suivi des ouvertures, des liens cliqués, désabonnements, …) 

Certifications et métiers visés

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Résultats attendus

Attestation de stage

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
M1704 : Management relation clientèle Fiche métier - nouvel onglet

22 sessions : Envoyer des e-mailings pour prospecter et fidéliser ses clients

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    • Commune : Vienne (38)
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    • Commune : Monistrol-sur-Loire (43)
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    • Commune : Le Puy-en-Velay (43)
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    • Commune : Roanne (42)
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    • Commune : Saint-Étienne (42)
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    • Commune : Montélimar (26)
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    • Commune : Romans-sur-Isère (26)
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    • Commune : Aurillac (15)
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    • Commune : Aubenas (07)
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    • Commune : Guilherand-Granges (07)
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    • Commune : Montluçon (03)
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    • Commune : Moulins (03)
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    • Commune : Vichy (03)
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    • Commune : Bourg-en-Bresse (01)
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    • Commune : Lyon 2e (69)
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    • Commune : Annecy (74)
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    • Commune : La Motte-Servolex (73)
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    • Commune : Albertville (73)
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    • Commune : Limas (69)
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    • Commune : Chamalières (63)
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    • Commune : Grenoble (38)
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    • Commune : Bourgoin-Jallieu (38)
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