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Référence: 241203241F

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Mise à jour le

Comprendre une démarche qualité

Kaizen Way

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

Comprendre les enjeux d’une démarche qualité pour l’entreprise

Programme

Les enjeux et la démarche qualité
  • Les notions de bases
  • L’évolution de la démarche qualité
  • Les principes et enjeux
  • L’ISO 9001
La qualité concrètement
  • Les exigences de la norme, appliquées aux activités d’une entreprise
  • Le SMQ
  • La gestion et la vie des documents
  • Le management : rôle, exigences
  • Les ressources humaines et matérielles
  • La réalisation du produit ou du service
  • Les actions d’amélioration continue
Comprendre les principes de l'amélioration continue
  • Les non-conformités
  • Les actions correctives et préventives
  • La roue de l'amélioration continue
Comprendre les rôles de la qualité dans les services

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

1 session : Comprendre une démarche qualité

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    Kaizen Way

    • Commune : Grenoble (38)

    Formation professionnelle