Community management : maîtriser l’ensemble des réseaux sociaux

• Comprendre le Community Management
• Savoir utiliser les réseaux sociaux à des fins marketing
• Savoir lire et utiliser les statistiques
• Créer et agrandir une communauté sur les réseaux sociaux

1. Découvrir le Community Management

• Définition du Community Management
• Le rôle d’un Community Manager
• Trouver le réseau social pour votre business
• Les outils du Community Manager

2. Les fondamentaux du Marketing et de la Communication

• La stratégie éditoriale
• Définir ses cibles, segments, et persona pour adapter sa communication
• Définir et suivre une stratégie de communication
• Assurer la veille concurrentielle et cibler les tendances
• Les principaux KPI utilisés

3. Facebook

• Démarrer sur Facebook
• Créer un profil et Page professionnelle
• Découverte de l’interface
• Facebook For Business
• Création de contenu et gestion

4. Instagram

• Démarrer sur Instagram
• Créer un profil et un compte professionnelle
• L’interface
• La publicité sur Instagram
• Création de contenu et gestion
• Création d’un visuel avec l’outils Canva

5. Twitter

• Démarrer sur Twitter
• Créer un profil attractif
• Le lexique Twitter
• Découverte de l’interface
• Création de contenu et gestion

6. LinkedIn

• Démarrer sur LinkedIn et créer une page professionnel
• Découverte de l’interface
• Adapter son profil à son offre
• Création de contenu et gestion
• LinkedIn Pods

7. Snapchat & TikTok

• Démarrer sur Snapchat
• Créer un profil et une page professionnelle
• Découverte de l’interface
• Démarrer sur TikTok
• Créer un profil et un compte professionnelle
• Découverte de l’interface
• Création de contenu et gestion

8. Développer et animer une communauté

• Générer de la notoriété via les réseaux sociaux
• Générer de l’engagement
• Gérer les avis et commentaires

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.