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Éligible au CPF

Référence: 2209644F

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Mise à jour le

BTS management commercial opérationnel

IGENSIA Alternance

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 5 (BTS, DUT) - Bac +2

Pour cette formation

2 sessions disponibles

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Objectifs

Développement de la relation client et vente conseil :
  • Collecte, analyse et exploitation de l’information commerciale
  • vente conseil
  • suivi de la relation client
  • fidélisation
  • développement de la clientèle
Animation et dynamisation de l’offre commerciale :
  • Élaboration et adaptation de l’offre
  • agencement / mise en valeur des produits ou services
  • promotion et animation commerciale
  • communication commerciale
Gestion opérationnelle :
  • Fixation d’objectifs commerciaux
  • gestion des stocks et approvisionnements
  • élaboration de budgets  
  • gestion des risques
  • analyse des performances
Management de l’équipe commerciale :
  • Évaluation des besoins en personnel
  • répartition des tâches / élaboration de plannings
  • animation et valorisation de l’équipe

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formation

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
BTS management commercial opérationnel RNCP N°38362 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
D1401 : Assistanat commercial Fiche métier - nouvel onglet
D1501 : Animation de vente Fiche métier - nouvel onglet
D1506 : Marchandisage Fiche métier - nouvel onglet
M1704 : Management relation clientèle Fiche métier - nouvel onglet
M1705 : Marketing Fiche métier - nouvel onglet

2 sessions : BTS management commercial opérationnel

  • au

    IGENSIA Alternance

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    • Commune : Lyon 9e (69)

    Apprentissage

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    • Commune : Lyon 9e (69)
    • Session terminée

    Apprentissage