BTS management commercial opérationnel

Développer la relation client et assurer la vente conseil :

• Assurer la veille informationnelle
• Réaliser des études commerciales
• Vendre
• Entretenir la relation client

Animer et dynamiser l’offre commerciale :

• Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de  services
• Organiser l’espace commercial
• Développer les performances de l’espace commercial
• Concevoir et mettre en place la communication commerciale
• Évaluer l’action commerciale

Assurer la gestion opérationnelle :

• Gérer les opérations courantes
• Prévoir et budgétiser l’activité
• Analyser les performances

Manager l’équipe commerciale :

• Organiser le travail de l’équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l’équipe commerciale
• Évaluer les performances de l’équipe commerciale

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.