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Éligible au CPF

Référence: 2103676F

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Mise à jour le

BTS management commercial opérationnel

ESUP Group Lyon

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 5 (BTS, DUT) - Bac +2

Pour cette formation

6 sessions disponibles

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Objectifs

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel peut prétendre aux postes de second de rayon, assistant chef de rayon, directeur-adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, délégué commercial, vendeur-conseil, marchandiseur, télévendeur, télé-conseiller, chargé d’accueil, chargé de l’administration commerciale… Il pourra évoluer avec l’expérience vers plus d’autonomie et de responsabilités : chef des ventes, chef de rayon, responsable e-commerce, responsable de drive, manageur de caisses, manageur de la relation client, manageur d’une unité commerciale…

Programme

Enseignements Techniques et Professionnels :
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale

Enseignements Généraux :
  • Culture générale et expression
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Langue vivante étrangère (Anglais)

Projets Professionnels :
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale

Les + du BTS MCO à l’ESUP :
  • Préparation et passage des certifications VOLTAIRE, PCIE et TOEIC Bridge
  • Formation à la suite d’applications en e-commerce digital Educintel
  • Licences Educintel, Office 365 et OnVaseFormer offertes par l’ESUP le temps de votre scolarité
  • Concours de talents national Top Pros ESUP avec à la clé de nombreux Ipad et un voyage à New-York

Options :
 Voyages d’études organisés chaque fin d’année – 3 semaines en août – 10 destinations possibles

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

6 sessions : BTS management commercial opérationnel

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