BTS gestion de la PME

Le technicien supérieur en Gestion de la PME apporte son appui directement au dirigeant d’une très petite, petite ou moyenne entreprise.


Le titulaire du diplôme doit avoir une perception globale de l’activité et de l’environnement de la PME pour pouvoir assurer des tâches très polyvalentes. Celles-ci requièrent une forte disposition pour la communication, la fonction d’interface se situant aussi bien au niveau interne qu’externe. Elles 
nécessitent une grande adaptabilité aux interlocuteurs ainsi qu’aux contextes d’exercice de la fonction et aux moyens et supports disponibles, en particulier numériques. Le degré d’autonomie peut varier mais s’accompagne d’une capacité à rendre compte et à alerter.

Cette formation s'effectue en Alternance sur 2 ans avec un rythme de 2 jours en centre de formation et de 3 jours en entreprise en moyenne par semaine.

En plus des enseignements généraux (culture générale et expression, langue vivante étrangère, culture économique, juridique et managériale), la formation comporte des enseignements professionnels :

• Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME  : recherche de clientèle et contact, administration des ventes de la PME, maintien et développement de la relation avec le sclients de la PME, recherche et choix des fournisseurs de la PME, suivi des opérations d'achats et d'investissements de la PME, suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME.
• Participer à la gestion des risques de la PME  : conduite d'une veille, participation à la mise en place d'un travail en mode projet au sein de la PME, mise en oeuvre d'une démarche de gestion des risques de la PME, participation à la gestion des risques financiers de la PME, participation à la gestion de sriques non financiers de la PME, mise en place d'une démarche qualité au sein de la PME.
• Gérer le personnel et contribuer à la GRH : gestion administrative du personnel de la PME, participation à la gestion des ressources humaines de la PME, contribution à la cohésion interne de la PME.
• Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME : contribution à la qualité du système d'information de la PME, organisation des activités de la PME, participation au développement commercial national ou international de la PME, contribution à la mise en oeuvre de la communication de la PME, participation à l'analyse de l'activité de la PME, participation au diagnostic financier de la PME, participation à l'élaboration de tableaux de bord de la PME.
• Communication : management de la communication globale, communication interpersonnelle, mise en place d'instruments de dialogue, gestion des conflits, communication externe et image de l'entreprise, communication commerciale
• Atelier professionnel : préparation aux stages (techniques de recherche d'emploi/stage, méthodologie de conduite de projet) et aux épreuves d'examen (élaboration de dossiers et évaluation des élèves par les contrôles en cours de formation)

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.