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Date limite d'inscription 27 janvier 2025
AFPA Auvergne-Rhône-Alpes - Centre EPIC de Saint-Etienne
- Commune : Saint-Étienne (42)
Référence: AFPA241225511F
/Mise à jour le
Animer une équipe d'intervenants à domicile
DR AE Afpa Auvergne-Rhône-Alpes
Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique
Objectifs
- Développer les compétences à manager le travail de son équipe.
- Acquérir des méthodes, des techniques et outils pratiques.
Programme
Spécificités du secteur des services à la personne :
- historique et chiffres-clefs,
- types d'intervenant et contextes d'exercices ,
- cadre réglementaire et législatif.
La relation interpersonnelle :
- écoute active,
- perception de la réalité.
L'entretien :
- typologies,
- entretien d'exploration de problème,
- techniques (attitudes de Porter).
Le travail d'équipe :
- conditions d'émergence,
- facteurs de cohésion,
- bénéfices.
La conduite de réunion :
- typologie,
- conditions de réussite.
Régulation et gestion de conflits :
- faire passer des messages,
- gérer des cas difficiles.
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Attestation de formation.
3 sessions : Animer une équipe d'intervenants à domicile
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Date limite d'inscription 22 avril 2025
AFPA Auvergne-Rhône-Alpes - Centre EPIC de Saint-Etienne
- Commune : Saint-Étienne (42)
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Date limite d'inscription 15 décembre 2025
AFPA Auvergne-Rhône-Alpes - Centre EPIC de Saint-Etienne
- Commune : Saint-Étienne (42)
