1. Accueil
  2. Je recherche
  3. Une formation
  4. Améliorer sa communication interpersonnelle

Référence: 231165515F

/

Mise à jour le

Améliorer sa communication interpersonnelle

Ideallis

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

Consulter

Objectifs

Objectifs pédagogiques
> Prendre en compte les fondamentaux de la communication interpersonnelle et comprendre les facteurs limitant la communication.
> Fluidifier sa communication et faire progresser la qualité de ses relations en développant sa capacité d’observation et d’écoute.
> Faire progresser sa posture avec les techniques de questionnement et de « feedbacks ».
> Savoir clarifier les malentendus ou incompréhensions et dénouer les conflits.

Programme

LES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION HUMAINE
  • Découvrir les principes de la rétroaction, le phénomène de codage et la déperdition du message.
  • Comprendre le rôle de notre système de perception dans l’interprétation des messages.
  • Appréhender les différents schémas de pensée et le pouvoir limitant sur nos comportements.
  • Savoir préparer, donner et recevoir des feed-back pour une communication fluide et constructive.
DÉVELOPPER SA POSTURE DE COMMUNICANT
  • Amplifier ses capacités d’observation, d’écoute et de reformulation.
  • S’approprier les techniques de questionnement.
  • Aligner sa communication verbale, non verbale et para verbale.
  • Clarifier une demande et faire la différence entre ses attentes et celles des autres.
  • Comprendre le fonctionnement de nos émotions et l’influence sur nos comportements.
  • Apprendre à gérer ses émotions, son stress et celui des autres pour décupler sa confiance.

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

> Prendre en compte les fondamentaux de la communication interpersonnelle et comprendre les facteurs limitant la communication.
> Fluidifier sa communication et faire progresser la qualité de ses relations en développant sa capacité d’observation et d’écoute.
> Faire progresser sa posture avec les techniques de questionnement et de « feedbacks ».
> Savoir clarifier les malentendus ou incompréhensions et dénouer les conflits.

1 session : Améliorer sa communication interpersonnelle

  • au

    Ideallis

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    • Commune : Valence (26)

    Formation professionnelle