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Référence: 2206151F

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Mise à jour le

Agent d'escale + préparation TOEIC

Horizons Academy (HA)

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

5 sessions disponibles

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Objectifs

Apprentissage du métier d'agent d'escale dont les principales missions sont :
  • Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations aéroportuaires d'embarquement et débarquement
  • Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute
  • Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...
  • Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés
Le test TOEIC “Listening and Reading” certifie les compétences de compréhension orale et écrite en anglais dans un contexte professionnel.

Programme

Réglementation aéronautique
  • Module ALTEA CM (Customer Management) Enregistrement *Embarquement *Mises en situations professionnelles
Initiation AMADEUS Réservation
  • Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels
  • Marchandises dangereuses (Catégorie 9 IATA) Sûreté aéroportuaire
Accompagnement personnalisé pour la recherche de stage et d'emploi !

Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé afin de vous immerger dans votre nouveau métier et augmenter vos chances de trouver un emploi post-formation.

Ce stage est à effectuer dans les 6 mois qui suivent la fin de la partie théorique.
Test de niveau gratuit en anglais
  • Accès E-learning 1 mois avant l'entrée en formation : cours et entrainement aux examens
  • Stage intensif de préparation au TOEIC de 4,5 jours (cours et entrainements avec suivi personnalisé)
  • Examens blancs sur plateforme e-learning et sur papier

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formation

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
N2201 : Personnel d'escale aéroportuaire Fiche métier - nouvel onglet
N2202 : Contrôle de la navigation aérienne Fiche métier - nouvel onglet
N2203 : Exploitation des pistes aéroportuaires Fiche métier - nouvel onglet
N2204 : Préparation des vols Fiche métier - nouvel onglet
N2205 : Direction d'escale et exploitation aéroportuaire Fiche métier - nouvel onglet

5 sessions : Agent d'escale + préparation TOEIC

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    • Commune : Lyon 3e (69)

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