Adopter la posture d'expert

• Pouvoir combattre le syndrome de l'imposteur et se sentir légitime
• Prendre conscience de son apport de valeur pour mieux en parler à ses clients et en démontrer le bénéfice
• Savoir renforcer l'impact de la posture de l'expert en travaillant ses softs skills
• Se donner les moyens d'améliorer la tarification de ses prestations
• Mieux s’épanouir en tant qu'expert par la compréhension de ses propres motivations

• 1 - Expert : quelles représentations
  • Caractéristiques et différences entre consultant et expert
  • Bénéfices pour soi et pour les clients
  • Echanges croisés sur partage de perceptions et représentations. Définitions et clarifications.
• 2 - Réflexions préalable à son orientation expert
  • Comprendre ses freins-craintes pour mieux savoir les lever
  • Comprendre ses motivations et savoir en faire de véritables leviers
  • Travaux de réflexion personnels puis partage en grand groupe, élaboration par chacun de son CockpitExpert
  • Savoir identifier clairement son champ d’expertise
  • Comment déterminer sa valeur ajoutée vis-à-vis du marché
  • Echanges et réflexions, travaux pratiques en sous-groupe, restitution en grand groupe et enrichissement du CockpitExpert
• 3 - Se donner les moyens d’une posture d’expert
  • Les points d'appui pour développer sa confiance en soi
  • Apprendre à valoriser son apport vis-à-vis du client : définir les questions clés pour se placer au bon niveau
  • Apports, travaux pratiques en sous-groupes ou individuels, restitutions, enrichissement du CockpitExpert
• 4 – Travailler sa posture d’expert : prendre la dimension
  • Inspirer confiance avec Mehrabian
  • Améliorer son oralité
  • Perfectionner ses techniques de communication, selon que et qui : écoute active, argumentation et conviction, assertivité...
  • Exercices individuels : apports d’outils et techniques de communication avec mises en situation, découverte de l'outil PPI avec autoidentification points forts et axes de travail, et enrichissement du CockPit Expert.

• 5 - Adopter la posture de l’expert
  • Préparer son pitch
  • S'entrainer à parler de son expertise : entrainement ou préparation d’un prochain entretien ou d'une interview, d’une conférence (cas réel)
  • Travaux en binôme pour mise en situation, Simulation sous l'oeil de la caméra avec relecture et débrief du consultant, enrichissement du PPI et du CockPit avec points forts et engagement sur des axes d’amélioration.

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